이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 투더문(이하 “회사”)이 운영하는 액상덕후 온라인 쇼핑몰(이하 “몰”)에서 제공하는 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리 · 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “몰”이란 회사가 재화를 이용자에게 제공하기 위하여 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
- “이용자”란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 화면에 게시합니다. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정할 때에는 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리하게 개정하는 경우에는 30일 전부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공)
회사는 재화에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결, 구매계약이 체결된 재화의 배송을 제공합니다. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 하되, 시스템 점검 등 필요한 경우 일시 중단될 수 있습니다.
제5조 (미성년자 판매 제한)
몰이 판매하는 전자담배 액상은 「청소년보호법」상 청소년유해약물에 해당합니다. 회사는 만 19세 미만에게 재화를 판매하지 않으며, 구매 전 휴대폰 본인확인 절차를 거칩니다. 이용자가 연령을 허위로 알리고 구매한 경우 회사는 해당 주문을 취소할 수 있습니다.
제6조 (구매신청 및 대금 지급)
이용자는 몰에서 재화를 선택하고 주문 정보를 입력하여 구매를 신청합니다. 대금 지급 방법은 무통장입금(계좌이체)으로 한정합니다. 입금자명이 주문자명과 다른 경우 입금 확인이 지연될 수 있습니다.
제7조 (계약의 성립)
회사는 구매신청에 대하여 수신확인통지를 하며, 입금이 확인된 때에 계약이 성립합니다. 재화의 품절 등으로 계약을 이행할 수 없는 경우 회사는 그 사유를 알리고 대금을 환급합니다.
제8조 (주문 취소)
이용자는 입금 확인 전(주문 상태 “결제 확인 중”)까지 주문내역에서 직접 주문을 취소할 수 있습니다. 입금이 확인된 뒤의 취소는 1:1 문의 또는 010-5133-5852 로 요청해 주시면 환불 절차로 처리합니다.
제9조 (청약철회 및 반품 · 환불)
이용자는 재화를 배송받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 이용자의 책임 있는 사유로 재화가 멸실 · 훼손된 경우, 사용 또는 일부 소비로 재화의 가치가 뚜렷하게 감소한 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 개봉한 액상은 위생상 교환 · 환불이 어렵습니다. 자세한 내용은 배송 · 교환 · 환불 안내를 따릅니다.
제10조 (회원 탈퇴)
회원은 언제든지 몰에서 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 거래기록은 5년간 보존되므로 주문 내역은 남습니다. 처리 중인 주문이 있거나 사용하지 않은 적립금이 남아 있는 경우에는 정리한 뒤 탈퇴하실 수 있습니다.
제11조 (개인정보보호)
회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 자세한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.
제12조 (분쟁 해결)
회사는 이용자가 제기하는 의견과 불만을 신속하게 처리합니다. 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소를 관할하는 법원을 전속관할로 합니다.
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